Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur lookzuri.com sont traitées par Naufal ABOU BACAR (nom commercial DOOKALITY), Rue d'Authon, 28700 Garancières-en-Beauce, France – contact@lookzuri.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse email, numéro de téléphone, historique de commandes, ainsi que des données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées).

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour : le traitement et la livraison de vos commandes (exécution du contrat), le service client (exécution du contrat), l'envoi d'offres commerciales si vous y avez consenti (consentement), l'amélioration du site et la mesure d'audience (intérêt légitime), et le respect de nos obligations légales et comptables (obligation légale).

4. Destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service : Shopify (hébergement et paiement), nos partenaires logistiques chargés de la préparation et de la livraison des commandes, et nos outils d'emailing et d'analyse. Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) encadrent les transferts.

5. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (10 ans pour les documents comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lookzuri.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

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8. Sécurité

Les paiements sont traités de manière sécurisée et chiffrée. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.